ahamo(アハモ)の特徴と乗り換え時の注意点 初期費用、解約違約金0円

オススメ度
エリア・品質
サポート
価格
サービス
ターゲット層10GB〜30GBのミドルユーザー

ahamo(アハモ)は月額2,970円/30GBでドコモネットワークをしたキャリア回線で人口カバー率99%で24時間高速通信。

コスパ良しで高品質のahamoでも申し込み・サポートがオンラインなどデメリットも存在します

ahamoのデメリットを理解して契約すれば月額2,970円で利用できます。

メリット
デメリット
  • 月額2,970円/30GBの1プラン
  • 5分かけ放題込み
  • docomo回線
  • Apple Watchサービス
  • サブ端末とギガシェアオプション
  • 海外ローミング込み
  • ライトユーザーには不向き
  • 基本オンラインサポート
  • エリアによってはパケ詰まり

本記事ではahamoのデメリットと、デメリットを回避する方法をご紹介しています。

サポートが必要だったり、毎月のギガが10GB以下の方はahamoはオススメできません!

サポートが不要で毎月のギガが10GBを超える方はahamoを試す価値があります。

ahamoは

  • 契約期間の縛りなし
  • 初期手数料なし
  • 解約違約金なし

\ 月額2,970円で30GB docomo品質そのまま /

※人口カバー率99% 追加料金なしで世界91カ国で利用できる

目次

ahamoの基本情報

ahamoは、docomoが提供するオンライン専用プランです。

ahamoの特徴
  • 月額料金:2,970円/30GB
  • 365日ドコモと同じ通信品質
  • 5分かけ放題込み
  • 基本料金内に海外ローミングが含まれている
  • ワンナンバーサービス、ahamo大盛りなどのオプションサービス

光割や家族割などなく2,970円とシンプルな料金プランでdocomo(eximo)と同じ通信品質での通信なので安定した環境でスマホを利用できます。

料金とプランの詳細

ahamoの料金プランはシンプルでわかりやすいのが特徴です。

高額な基本料金や複雑なオプション料金に悩むことがありません。

スクロールできます
月額料金2,970円
データ容量30GB
通話料30秒/22円
5分かけ放題込み
かけ放題+1,100円
30GB超過後速度制限最大1Mbps
海外ローミング基本プラン内

ahamoの基本プランには、5分以内の通話が無料となるサービスが含まれてるため、短時間の通話であれば追加料金を気にすることなく、気軽に電話を楽しむことができます。

また、1,100円でかけ放題オプションや、海外ローミングが含まれているプランとして他社にはない通信プランです。

ahamo 初期費用・解約違約金・その他手数料について

初期費用
解約違約金
MNP予約番号発行手数料
SIM再発行手数料2,200円

ahamoは初期費用、事務手数料、解約金、違約金は発生しません。

SIMカードの再発行は再発行手数料として2,200円の手数料が発生します。

ただし、以下の条件ではSIMの発行手数料が発生しません。

SIM発行手数料がかからないケース
  • eSIM → eSIMの再発行
  • SIMカード → eSIMの発行
  • SIMカード不良によるSIMの再発行

ahamoに申し込む時に「eSIM」と「SIMカード」を選択できます。
最初のSIMカード発行はSIM発行手数料がかからないため、理由がない限りSIMカードの発行をお勧めします。

\ 月額2,970円で30GB docomo品質そのまま /

※人口カバー率99% 追加料金なしで世界91カ国で利用できる

docomoとahamoのが違い

ahamo基本プラン内に5分かけ放題が含まれるため、通話料を含めれば実質2,970円以上の価値をした通信プランです。

ahamoeximoirumo
30GB1GB~3GB8GB~9GB
月額料金2,970円4,565円〜7,315円2,167円〜3,377円
最大割引適用額同上2,178円〜4,928円880円〜2,090円
ドコモ光セット割-1,100円-1,100円
家族割-550円〜-1,100円
5分かけ放題880円込み880円
かけ放題1,980円1,100円1,980円
dカードお支払割ボーナスパケット-187円-187円
詳細を詳細を見る詳細を見る

各プランオプション対応

eximoahamoirumo
店舗サポート店舗サポート店舗サポート
電話サポート電話サポート電話サポート
オンラインサポートオンラインサポートオンラインサポート
ドコモメールドコモメールドコモメール
家族間無料通話家族間無料通話家族間無料通話
データプラスデータプラスデータプラス
ワンナンバーサービスワンナンバーサービスワンナンバーサービス
留守番電話留守番電話留守番電話
キャッチホンキャッチホンキャッチホン
ドコモ電話帳ドコモ電話帳ドコモ電話帳
  • ◎基本プランに含まれている
  • ⚪︎は有料オプション
  • △有料または。かけ放題オプション加入で無料

docomoのスタンダードプラン「eximo」はキャリアメールやドコモのすべてのサービスを利用できます。

留守電やキャッチホン、サポートが不必要な方はahamoで十分です。

ahamoとeximo、irumoのサービス比較はドコモ 新料金プラン irumo・eximo・ahamo 使い方に合わせて選べる通信プランで解説しています。

ahamo 申し込む前に知っておきたい注意点・デメリット

ahamoは多くのメリットを持つ一方で、いくつかのデメリットも存在します。以下では、ahamoの主なデメリットについて詳しく解説します。

ahamoココに注意
  • サポートが基本オンライン
  • 未使用データは繰り越せない
  • 割引・家族割引に未対応
  • docomoとの家族間通話は有料
  • ライトユーザーには割高の料金プラン

申し込み、サポートが基本オンライン

ahamoの申し込み、サポートはオンライン対応です。

ahamo オンラインサポート
電話⚪︎
店舗△(3,300円)
オンライン⚪︎

申し込みについてはahamoの申し込み手順通りに進めていけば完了しますが、設定やトラブルを解決する時にはオンラインでチャットでのテキストでのやり取りのため、文字入力が苦手な人にはストレスを感じるかもしれません。

ahamoは3,300円でドコモショップのスタッフが設定や申し込みをサポートしてくれるサービスを提供しています。
チャットサポートでは無理なときは有料サポートを利用するのも有効的です。

  • 【ahamo WEBお申込みサポート】
  • 【ahamo WEBお手続きサポート】

サポートを利用するタイミングは機種変更など限られているから、トラブルの心配は限定的かな。

未使用データは繰り越せない

ahamoの使わなくなかったデータは、当月切り捨てで翌月に繰り越すことはできません。

毎月のデータ使用量が30GB以上を超えたり、下回ったりする人は繰り越しプランがあるY!mobileUQ mobileがオススメです。

また、毎月のデータ使用量が30GB以下の人も繰越ができてプランを選べるY!mobileUQ mobileirumoが適しているでしょう。

irumoはdocomoのネットワーク混雑時にeximo、ahamoよりも先に速度制限がかかります。

ドコモメール、留守電のサービスが受けられない

ahamoにはキャリアメールや留守電、キャッチホンなどのオプションは用意されていません。

ドコモメールとを使いたい場合は一度、eximoを契約後に「メール持ち運びサービス」を利用することで月額330円でドコモメールを利用できます。

メールはGmailやOutlookなどのフリーメールでも不自由することはありません。

しかし、留守電やキャッチホンの代替えサービスは用意されていないため、「留守電・キャッチ」が必要不可欠の場合はeximoからirumoを検討してみてください。

都心部で通信速度が低下する

ahamoはdocomoの1プランのため、人口カバー率99.9%で国内シェアNo.1の通信品質があります。

しかし、利用者数が多いが故に都心部で起きる「パケ詰まり」。

スポット的に大量の通信が行われるとデータ通信の渋滞が起きて、基地局が通信処理しきれず速度が低下する現象が発生してしまいます。

ドコモは「パケ詰まり」の解消に向け、都心部の通信設備に300億円を投資すると発表しました。

2023年中に回収予定の90%が完了する予定なので、2024年には都心部でも安定したデータ通信が見込めます。

ahamoの電波状況についてはahamoの電波が悪いと言われる理由 パケ詰まり改善で安定通信

割引サービスは対象外

ahamoはdocomoにある割引サービスは適用されません。

docomoの割引サービス
  • ドコモ光セット割
  • みんなドコモ割
  • dカードお支払い割

dカードでahamoの料金を支払うとボーナスパケット特典が付きます。

ドコモのファミリー割引「みんなドコモ割」は割引対象外ですが、docomo回線としてカウント対象になりeximoを使用している家族は家族割の対象になります。

回線数1回線辺りの割引額
1回線
2回線▲550円
3回線以上▲1,100円

家族割は代表回線から三等親内の親族になります

名義変更は基本的NG

ahamoは名義変更は基本的にNGです。

名義変更できるケース
  • 利用者が成人になった
  • 離婚して戸籍が変更になった

上記の理由の場合は、ドコモのオンライン手続きから名義変更が可能です。

彼氏の名義で契約していたahamo。
別れた場合名義変更はできません。
同じ電話番号を使い続ける為には、一度ahamo以外の通信プランに乗り換えてahamoに契約することでahamoを使用できます。

ahamo 家族間通話は対象外

みんなドコモ回線にahamoが登録していていもahamoからdocomoへの通話は有料になります。

docomoからahamoへの発信は家族間通話は無料です。

ahamoは基本プランに5分かけ放題がふくまれているため5分以降の通話が30秒/22円の通話料が発生します。

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ocomoからahamoに乗り換えて使えなくなるサービス

ドコモからahamoに乗り換えて廃止されるサービスについてご紹介します。

docomoからahamoに乗り換えて使用できなくなるサービス

  • シェアパック
  • データ専用プラン
  • 請求書による支払い
  • 料金明細サービス
  • eビリング
  • イマドコサーチ
  • データプラス
  • 契約者年齢

デュアルSIMは動作保証対象外

docomo、ahamoはデュアルSIMは動作保証対象外になります。

実際はiPhoneにahamoのSIMカード、esimにUQmobileのSIM情報を読み込ませた所、正常に動作していることを確認できました。

通信会社やスマホとの相性でデュアルSIMに対応していないケースも考えられるのでahamoでデュアルSIMを検討している人は注意が必要です、

ahamoのデメリットについてはahamo(アハモ)にして後悔 乗り換える前に知っておきたいデメリットで紹介しています。

ahamoへ乗り換え・申し込み方法

ahamoへの乗り換えをスムーズに進める為の事前準備と、申し込み方法について解説いたします。

ahamo 申し込み準備編
  • 支払い方法(クレジットカード or 口座振替)
  • メールアドレス(Gmail・OutlookでOK)
  • dアカウント
  • 身分証明証・本人確認書類

ahamoの支払い方法についてはahamo(アハモ) 支払い方法 とオススメのクレジットカードを紹介で解説しています。

ahamoに申し込む前に、dアカウントの作成を済ませておいてください。

dアカウントについて
dアカウントはdocomoの通信プランを管理するアカウントです。
dポイントの登録が完了するとdカード番号が発行され、後日dポイントクラブカードが送られてきます。
ahamoに申し込む前に、dアカウントの作成を済ませておいてください。
ahamo 申し込み注意事項
  • 過去に作成したdアカウントでも利用できます
  • MNPワンストップ対応の通信会社からの乗り換えはMNP予約番号が不要です
  • 利用者が未成年の場合、保護者名義で契約する必要あります
  • 法人は契約できません

ahamoの申し込み方法についてはahamo(アハモ) 申し込み手順と事前準備を徹底解説を参考にして下さい。

\ 月額2,970円/30GBでdocomo品質そのまま /

※人口カバー率99% 追加料金なしで世界91カ国で利用できる

ahamo 開通作業

ahamoに申し込むと、審査が承認されるとSIMが自宅に届けられます。

SIMを挿入する前にahamoのマイページahamoアプリで開通作業を行います。

SIMの選択でeSIMを選択した場合、スマホにSIM情報を書き込むためのプロファイルをダウンロードする必要があります。

開通作業後は乗り換え前の通信はできなくなります。

STEP
ahamo開通手続き

ahamoのマイページより【切り替え(開通)手続きへ】を選択します。

STEP
SIMカードを挿入

SIMカードを挿入してスマホを再起動

STEP
モバイルデータ通信の確認

ahamo 通信エリアと通信速度について

ahamoはドコモの回線を使用しているため、docomoのスタンダードプランであるeximoと同じ品質の通信プランです。

人口カバー率も99.9%で大手キャリアの中でも山間部まで届く通信キャリアとして登山家からも評価か高いです。

docomoのデメリットである都心部で速度が低下するパケ詰まりについても、設備に300億円投資すると発表。

5G通信エリアでは光回線以上の通信速度も計測されるほど高品質なデータ通信です。

秋葉原で計測

9:0011:3014:25
530Mbps/下り150Mbps/下り490Mbps/下り
13Mbps/上り18Mbps/上り15Mbps/上り

テザリングについても5Gエリアでは100Mbpsと安定した通信速度です。

ポケットWi-Fiよりも高速だよ。

ahamoの通信速度についてはahamoの通信速度は遅い? 秋葉原で速度測定・他社とも比較で解説しています。

オンライン専用プラン 充実したオプション

ahamoはオンライン専用プランとして独自のオプションやキャリアのオプションサービスが用意されています。

ahamo オプションサービス
  • ahamo大盛り
  • データプラス
  • ワンナンバーサービス

ahamo大盛り +80GB

ahamoは+1,980円で基本データ量に+80GBのデータ量を追加できるahamo大盛りが用意されています。

ahamo大盛りは単月単位で申し込みができ、オプション追加するときに翌月は継続しない設定ができます。

ahamo大盛りで追加したデータ量は翌月に繰り越すことができません。

ahamoのデータをタブレットと共有するデータプラスやテザリングで使用する時に便利なオプションです。

4,950円/月で110GB使えるため、無制限は必要ない人にはお得なahamoのサービスです。

ahamo大盛りの詳細はahamo大盛りメリットとデメリットを解説 他社プランと比較で解説しています。

ワンナンバーサービス

ワンナンバーサービスはiPhoneの電話番号をApple Watch(Cellularモデル)と共有するサービスです。

ワンナンバーサービス
初期費用550円
月額料金550円

iPhoneを自宅に置きっぱなしだったり、電源が切れた状態でもApple Watch他引退で通信、通話ができるサービスです。

オンライン専用プラン(povo2.0、LINEMO)やサブブランド(UQmobile、Y!mobile)でApple Watchオプションサービスが用意されている通信プランはahamoだけです。

ahamoなら月額3,520円(ahamo:2,970円 + ワンナンバーサービス:550円)でApple Watchオプションが使えます。

ワンナンバーサービスについては「ドコモ ワンナンバーサービス ahamo・irumoにも対応」で解説しています。

ahamoのメリット

ahamoの特徴
  • 月額2,970円/30GBの1プラン
  • 追加料金なしで海外データ通信込み
  • 1通話/5分かけ放題込み
  • 安定のdocomo品質
  • dカード払いはデータ増量

追加料金なしで使える海外ローミング

ahamoは月額2,970円の基本プラン内に海外データローミングが含まれています。

2023年10月10日より世界対応エリアが82カ国から91カ国に拡大。
対応国はahamo公式サイトをご参照ください。

海外で利用できるデータ量は国内のデータ使用量と合算したデータ量です。

国内で5GB消費して渡航した場合、渡航先で15GBのデータ通信が可能。

海外滞在日数が15日に達すると最大通信速度は128kbpsに制限されます。
速度制限されてから帰国しないと速度制限は解除されません。

渡航前と渡航先で30GBのデータを使い切った場合、帰国後は翌月まで最大1Mbpsの速度制限がかかります。

ahamoは定期的に海外旅行をされる方にオススメな料金プランです。

ahamo 海外利用条件
  • データ容量は基本プランの30GB以内
  • ahamo大盛りのデータ量は対象外
  • 渡航して15日経過後は最大通信速度128kbpsに速度制限
  • SMS送信は1通100円の料金が発生
  • 91の国と地域に対応対応国を確認
  • 通話・着信は別途国際料金が発生

海外で通話を利用するときはLINE通話を利用しよう

ahamoの海外ローミングについてはahamo 海外ローミングの使い方 高額請求回避するための注意事項をチェックしてください。

dカード払いでボーナスパケット特典

ahamoの月額料金をdカードに指定でボーナスパケットの特典が付きます

ボーナスパケット

dカードGOLDdカード
年会費11,000円0円
ポイント還元率10%(最大300円)※
通常1%
1%
ボーナスパケット+5GB+1GB
海外旅行保険5,000万円2,000万円(29歳以下)
入会特典5,000pt2,000pt
詳細を見る詳細を見る

ahamoの月額料金をdカードGOLDで支払うと基本プラン30GBに加えて5GBのボーナスパケットが追加されます。

年会費無料のdカードでも+1GBのボーナスパケットが追加。

ahamo データ追加:550円/1GB

dカードGOLDのボーナスパケットだけでも年間33,000円分(5GB:2,750円 + 12ヶ月)の価値があります。

ahamoとdカードGOLDの組み合わせであればdカードGOLDの元は取れます。

さらに海外旅行保険も5,000万円と海外で使えるahamoと好相性です。

ahamoの契約を考えている方はdカードと合わせての契約をご検討してみてはいかがでしょうか

ahamoのキャンペーン

ahamoが開催しているキャンペーンについて紹介します。

ahamoが実施しているキャンペーン
  • NETFLIXなどの人気のサブスクが最大20%オフで楽しめる

他にも不定期でahamo乗り換えキャンペーンを実施しています。

他社から乗り換えキャンペーン

ahamoでは乗り換えと合わせてスマホ本体が割引されるキャンペーンは実施していません。

ahamo乗り換えについてまとめた記事は「2023年10月 ahamo 最新キャンペーン 最大10,000ポイントが貰える方法」で解説しています。

eximoへの乗り換えと合わせてスマホ本体から最大22,000円割引されるキャンペーンを実施しています。

eximoに開通後、ahamoへ乗り換えてればドコモオンラインショップで購入したスマホをahamoで利用できます。

ahamoの機種変更については次の章「ahamo 機種変更について」でご確認ください。

\ 他社から乗り換えでdポイントが10,000ポイント貰える/

NETFLIX が最大20%で楽しめる 爆アゲキャンペーン

ahamoとeximo契約者対象に人気のサブスクが最大20%offで楽しめる爆アゲキャンペーンを開催中。

NETFLIXの他にDAZN for docomoSpotifyも対象で割引はdポイントとして還元されます。

サービス月額eximo/ahamo irumo
  月額料金還元ポイント実質月額料金還元ポイント実質月額料金
ディズニープラス990円180ポイント810円90ポイント900円
NETFLIX
ベーシック990円90ポイント900円
スタンダード1,490円271ポイント1,219円149ポイント1,341円
プレミアム1,980円360ポイント1,620円
DAZN for docomo3,700円673ポイント3,027円
YouTube Premium1,180円215ポイント965円
Leminoプレミアム990円90ポイント900円
Spotify Premium980円223ポイント757円

ahamo 解約・MNP発行のやり方

ahamoを契約したけど電波が弱いなどやむ得ない場合は、利用期間関係なく解約違約金なし解約できます。

ahamoから他社に乗り換える場合の手続きについてご紹介します。

MNPワンストップについて

一部の通信会社では乗り換える際に必要なMNP予約番号が不要なMNPワンストップに対応してます。

MNPワンストップ対応通信プラン
  • docomo
  • KDDI
  • 沖縄セルラー
  • SoftBank
  • 楽天モバイル
  • 日本通信
  • ジャンパネットたかた

上記の通信会社からahamoへ乗り換える際もMNP予約番号は不要です。

上記の通信会社でも店舗での乗り換えはMNP予約番号は必要です。

MNP予約番号発行手順

ahamoから乗り換える際にMNP予約番号の発行手順をご紹介します。

MNP発行手順
  1. ahamoアプリを起動
  2. メニューからその他手続き
  3. MNP予約番号の取得
  4. MNPのお手続き
  5. 必要項目を入力でMNP予約番号発行

ahamoのMNP予約番号の発行手順はahamo MNP予約番号発行手順方法で解説しています。

  • MNP予約番号が失効しても再発行はできます。
  • MNP予約番号を発行してもahamoアプリからMNP番号発行のキャンセルは可能。
  • MNP予約番号には15日の有効期間があり期日を過ぎるとMNP予約番号は失効。

\ 月額2,970円/30GBでdocomo品質そのまま /

※人口カバー率99% 追加料金なしで世界91カ国で利用できる

ahamoで機種変更方法

ahamoで使用するスマホの機種変更について解説します。

ahamo 機種変更方法
  • ドコモオンラインショップ(docomo契約者のみ)
  • メーカー直販
  • Amazon
  • 家電量販店

ドコモオンラインショップ

ahamoの申し込みと合わせてドコモオンラインショップからスマホを購入できます。

他社からahamoへの乗り換えと合わせてスマホを購入すると、スマホ本体から最大33,000円割引される乗り換えキャンペーンが適用されます。

ahamo契約中の人もドコモオンラインショップで機種変更が可能です。

オンライン専用プランでスマホとセットで購入できる通信プランはahamoだけです。

iPhoneはAmazonやApple Storeがお得

iPhoneやAndroidスマホでもメーカー直販やAmazonで購入した方がお得なケースがあります。

スマホの中にはドコモオンラインショップでしか取り扱われていないスマホもあるため、購入するスマホがドコモオンラインショップ以外で取り扱われているか確認する必要があります。

ahamoで使用するスマホの機種交換についてはahamo 自分で機種変更 ドコモオンラインショップの手続き方法で紹介しています。

他社で利用中のスマホはSIMロック確認

他社で利用中のスマホをahamoで使用する場合、SIMロックが解除されているか確認が必要です。

SIMロックが解除されているケース
  • 2021年10月1日以降に購入した新品のスマホ
  • Appleから購入

2021年9月30日以前にキャリア(au、SoftBank)で購入したスマホはSIMロックがかかっている可能性があります。

2021年9月30日以前にdocomoから購入したスマホはSIMロックの解除なしでahamoで使えます。

SIMロックの有無は通信各社のマイページより確認、解除ができます。

ahamo動作確認済み対応機種については、ahamo公式ページに掲載されいます。

他社とahamoとの比較

ahamoはドコモのオンライン専用プランとして通信品質や通信エリアなど通信条件は同じです。

また、ドコモオンラインショップでスマホを購入でき、他社のオンライン専用プランであるLINEMOやpovo2.0にないオプションサービス(ワンナンバーサービス・データプラス)を提供しています。

店舗を持たないオンライン中心のサービスとなっているため、運営コストを削減し、その分を料金に反映させています。

ahamo こんな人にピッタリ

ahamoをオススメしたい人をご紹介します。

ahamo こんな人にピッタリ
  • サポートが不要な人
  • 毎月のデータ通信が10GB〜30GB程度の人
  • 海外旅行を定期的にする人
  • 誰が契約しても月額2,970円

サポートが不要な人

ahamoは店舗サポートやキャリアメールなどのサービスを削減して月額2,970円/30GBの1プライスで提供しています。

スマホの機種変更から設定、トラブル対応まで自己管理できる人にオススメです。

docomoショップに足を運ぶ機会って年に1回あるかどうかなんだよね…

毎月の通信量が10GB〜30GBの範囲

毎月の通信量が10GB〜30GBの範囲内の人にオススメです。

10GB以下の人はオーバースペックなプランになってしまうので、irumoやUQmobileなどがの少量プランやデータ繰越しなどが用意されている方がコスト的に抑えられます。

30GBを超えてしまう月でも速度制限が最大1Mbpsなのでテザリングなど使用しなければ支障がない通信速度です。

海外旅行を定期的にする人

ahamoは基本プラン内に海外ローミングも含まれているので海外旅行好きにはピッタリな料金プランです。

15日以内の海外旅行なら国内と海外ローミング合わせて30GB以内と2週間と海外旅行としては。

海外でSIMを調達していた人もahamoであれば申し込み不要で使っているスマホをそのまま持っていて利用できる手軽さが嬉しいですね。

1回線契約しても月額料金2,970円とシンプル料金プラン

ahamoは誰が契約しても月額料金2,970円とシンプルな料金プランです。

docomoやキャリアで契約すると家族割や光回線割などで1回線で契約すると、割引が適用されなく損した気分になりませんか?

光回線を契約したい方はahamoユーザーしか契約できないahamo光がオススメです。

aham光は月額4,950円と月額5,720円のドコモ光よりも770円お得です。

ahamo光についてはahamo光 年間9,240円お得 10,000円相当のdポイントが貰えるで紹介しています。

ahamoを選ばない方が良い人

月額2,970円/30GBで5分かけ放題込みのahamo。

通信品質もdocomo回線のため、24時間安定した通信が期待できます。

しかし、使い方によってahamoをオススメできない人がいます。

ahamo こんな人にオススメできない
  • 月の平均データ使用量が15GB以下
  • キャリアメールの利用が必須な人
  • 店舗での対面サポートを重視する人
  • 家族割を利用したい人
  • 自宅にWi-Fi環境、サブ回線がない人

店舗での対面サポートを重視する人

繁にサポートを利用する人はオンライン専用プランのahamoはお勧めできません。

  • スマホの設定が面倒な人
  • 機械が苦手な人

サポートが必要な方はeximoUQ mobileなど電話、店頭サポート対応の通信プランを検討する事をオススメします。

サポートが基本オンライン

ahamoの契約内容や利用料金の確認、オプションの申し込み、サポートはahamoアプリahamo公式ページからの手続きです。

チャットサポートを利用しましたが、トラブルや伝えたい事を言語化する事が難しく面倒に感じました。

スマホの操作や設定、トラブル対応に自信がない人はdocomoのスタンダードプラン「eximoがオススメです。

ahamoがデータ通信できない状態では、ahamoのチャットサポートを利用することができません。
自宅にWi-Fi環境がない人はahamoのオンラインサポートを利用するために、Wi-Fi接続できる環境に移動する必要があります。

月の平均データ使用量が15GB以下

ahamoに通信プランは月額2,970円/30GBの1プランのです。

月の平均データ使用量が15GB以下の人はahamoはオーバースペックな料金です。

月のデータ使用量が少量の方はUQmobileやLINEMO、irumoがおすすめな通信プランになります。

通信プランirumoUQ mobileY!mobileLINEMO
3GB880円990円
4GB1,078円1,078円
6GB1,540円
9GB2,090円
10GB2,090円
15GB2,178円
20GB2,178円
30GB3,278円3,278円2,970円
詳細を見る詳細を見る詳細を見る詳細を見る

上記金額は最大割引を適用した金額になります。
詳細は各社ホームページをご確認ください。

自宅にサブ回線がない人、Wi-Fi環境がない

サブ回線、自宅にWi-Fi環境がない人にはahamoはオススメできません。

特に一人暮らしで通信手段がahamoのみの場合、通信障害やスマホの不具合が発生した時にLINEや電話など連絡手段が一切使用できなくなります。

ahamoはオンラインサポートのため通信ができない状況ではチャットサポートに接続する事ができません。

データ通信ができる環境がない場合は、サポートを円滑に受けることはできません。

自宅にWi-Fi環境がない場合はサブ回線としてMVNO(格安SIM)などで通信障害に備えてください。

ahamo 乗り換えのタイミングについて

他社からahamoへ乗り換えるタイミングについて「いつ乗り換えすれば損をしないか?」が気になりますよね。

ahamoの開通月は日割り計算のため、いつ開通しても損をすることはありません。

しかし、多くの通信プランは解約月の基本料金は1ヶ月分請求されるため、他社からのahamoへ乗り換える場合、月末に近いほど負担額は少ないです。

ahamo開通日10月5日10/31
乗り換え前の通信会社1,680円1,680円
ahamo2,491円96円
10月合計4,171円1,776円

ahamoのへ申し込みをしてSIMが届くまで5日程度余裕を見て、20日位に申し込んで月末に開通作業することで携帯料金の二重払いを防ぐことができます。

日割りについては各社ホームページでご確認ください

【ahamo】の口コミ

ahamo利用者の口コミや実際に使用したユーザーの評価を調査。

【ahamo】の良い口コミ

ahamoの良い口コミについて紹介します。

月額2,970円で5分かけ放題込み通信品質、通話品質に満足。
サポートやメールアドレス、オプションサービスは使わないから僕にピッタリなプラン。

サポートの必要性がない人にはぴったりな料金プランだね

趣味は登山。週末になると山に登るけどdocomo、au、SoftBankの中でdocomoの電波が一番良好。
docomoとahamoのデータ通信品質、通信エリアは同じです。

人口カバー率99%のキャリアの中でも基地局250,000局のdocomoは人口カバー率実質No.1だね。

【ahamo】の悪い口コミ

ahamoの悪い口コミについて紹介します。

在宅ワークが多い月では基本プランの30GBはデータ容量が余ってしまう

30GBの1プランだから外出しない人には不向きなプランだね

ドコモからahamoに乗り換えたけど、チャットサポート対応しきれずに後悔。最終的にドコモへ戻す事にしました。

文字入力が苦手な人にはオンラインサポートはきついね

コンサート会場やスタジアムなど、人が混雑するエリアではdocomoの利用者が多く、全く接続されない。
混線でQRチケットが表示されないときは最悪。

イベント会場でQRチケットが出ない時は焦るよね。
大規模イベント会場に行く前にQRチケットをスクショしておくと良いよ!

ahamo よくある質問

ahamoについてよくある質問について紹介します。

ahamoには学割はありますか?

ahamoには学割含めて割引サービスはありません。

ahamo大盛りを利用するにはどうすれば良いですか?

ahamoのマイメニューより「ahamo大盛り」を追加してください。
月の途中からの申し込みにも対応しています。

ahamoの30GBを超えたらどうなりますか?

最大通信速度が1Mbpsに制限されます。

ahamoのオペレーターチャットサポートの時間を教えてください。

オペレーターに直接問い合わせしたい場合、9:00~20:00の間にahamo公式ページよりチャットで問い合わせすることができます。

docomoからahamoへ変更した場合、docomoの継続期間はどうなりますか?

継続されます。

【ahamo】通信品質はdocomoと同じコスパ良し

docomoのデータ使い放題 eximoの月額料金7,315円(最大割引適用時4,928円)の半額以下で利用できるahamo。

ahamoはdocomoと同じ通信品質で人口カバー率99%と業界No.1の通信会社の通信プランです。

店舗、電話サポートやドコモメールなどのサービスを削減することで月額2,970円に抑えられています。

オンライン専用サポートとして

  • ahamo大盛り(+80GB)
  • ワンナンバーサービス
  • 海外ローミング
  • 5分かけ放題込み
  • ahamo光

など他の通信プランにないサービスを提供しているのはahamoのオリジナリティと言えるのではないでしょうか。

自宅にWi-Fi環境があり外出先でもデータ通信を利用する人にはahamoがピッタリ。

ahamoはサポート入らずで、高品質な通信を求めている人にぴったりな料金プランです。


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この記事を書いた人

元通信会社勤務のショップ店員です。
docomo,au.SoftBankはもちろん、ahamo、楽天モバイルなどの通信プランを一通り使用してきました。
各プランの使用経験から特徴とデメリットの体験レビューを発信し、お得な通信プランとスマホ情報を発信していきます。

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