ahamo（アハモ） 【2024年最新】申し込み手順と事前準備を徹底解説

申し込み、サポートがオンライン専用のahamo。

サポートやキャリアメールなどサービスが削減された料金プランで、通話品質と電波はdocomoと同じです。

docomoとahamoの違い

ahamoはApple Watchオプションサービスの「ワンナンバーサービス」やahamoのデータ容量をタブレットなどシェアできる「データプラス」は他のオンライン専用プランやサブブランドにないサービスです。

サポートを重視する方はeximoがオススメです。

ahamo申し込み事前準備

ahamoの申し込みはオンラインのみです。

申し込みの際に本人証明書やahamoの料金を支払うクレジットカードや銀行口座が必要です。

MNP予約番号は一部の通信プランを除いて乗り換え前の通信会社で発行する必要があります。

dアカウントとdポイントの入会はahamoへ申し込む前に作成しておく事をオススメします。

ahamo  申込み手順

ahamoの申し込みは手順について解説します。

本記事ではdocomo以外からの通信会社からの申し込み方法をご紹介しています。

docomoからahamoへの変更はマイメニューからプラン変更を行なってください。

申し込みをしてからSIMが届くまで

SIMカードを選択した場合、SIMの受け取り日時を選択できます。

時期によってお届け日時はは異なりますが、申し込み後３日程度が目安です。

申し込み後、契約者情報や本人書類の不備で申し込みを棄却される場合があります。

申し込み後はahamoのマイページやahamoアプリで申し込みの進捗具合を確認して下さい。

ahamo 開通作業

SIMカードが届いたら開通作業を行います。

SIMカードが届いたらahamoのマイページ or ahamoアプリから開通作業を行います。

アプリの場合はトップページを下にスクロールすると「切り替え（開通）手続きへ」を選択します。

開通手続き完了後、スマホの電源を落としてahamoのSIMをスマホを挿入して電波が立っていることを確認。

電話で「111」を入力してahamoの電話のテストをして動作確認も完了です。

乗り換えの場合、開通作業後は以前使用していた通信プランは使用できなくなります。

 ahamoと合わせてスマホを購入する場合

ahamo公式ではミドルスペックスマホやリユース（スマホ）のみが販売されています。

時期によってはahamo公式では在庫になっているケースもあります。

ahamoの乗り換えと合わせてスマホを購入する方法をご紹介します。

ahamo公式で販売されているスマホ

ahamo公式では一部スマホが取り扱われております。

ahamo公式で取り扱われているスマホは、販売時期により異なり格安スマホや旧モデル、ドコモリユーススマホのみが販売されています。

ahamo公式に掲載されているスマホはahamoの申し込みと合わせて機種変更することができます。

スマホの最新情報はahamo公式サイトでチェックしてください。

ドコモオンラインショップ取り扱いスマホ

ドコモオンラインショップで販売されているスマホは、docomo契約者またはeximoへの申し込み者が購入できます。

ahamoに一度申し込みをしてからドコモオンラインショップでスマホを購入しても乗り換え特典は適用されません。

eximoからahamoへの変更はプラン変更になるためペナルティ対象ではありません。

eximoからahamoへ乗り換えた月はeximoの月額料金が請求されます。

irumoはキャンペーン対象外です

ahamo申し込みができないケース

ahamoで申し込みできないケースを紹介します。

本記事で申し込みができない時はahamoのオンラインサポートで確認してください。

審査に落ちている

ahamoに申し込みが完了しても審査に落ちて契約できないケースがあります。

ahamoで審査に落ちるケースは申し込み項目の不備や、スマホ料金を滞納している人に多く見られます。

通信プランの短期解約だけではブラックリスト入りするには「違法」として見解。
※ただしモラルを持った契約を心がけましょう。
引用元：総務省

ahamo 申し込み時のエラー

ahamoへ申し込み最中に、エラーが発生する場合があります。

エラーが発生した場合、エラーコードを参考に問題を解決して申し込み手続きを行なってください。

エラーコード	原因
30416/31925	WEBでのお手続きを制限する申し込みをしている場合
30826/45077	一括請求やファミリー割引などグループの代表回線のご契約がある場合
36954/36955	カード名義または生年月日がケータイ回線の契約情報と不一致の場合
404	※推奨環境で手続きしているかの確認
72066	ドコモオンラインショップで端末を購入して、開通をしていない状況でahamoに申込みをした場合
DR-AL05-C23-200-05	支払名義の不一致(ahamoの契約者名義と支払口座/クレジットカード名義の不一致)
D110	ahamo開通済のお客様が開通手続きをした場合、あるいは通信環境が悪い場合

問題が解決できない場合は、ahamoのチャットサポートに問い合わせてください。

ahamo オプションサービスの申し込み方法

aham契約後のオプションの申し込みはahamoアプリ、ahamoのマイページから行います。

ahamo大盛り

申し込みと合わせてのahamo大盛りの申し込みと月途中の申し込みに対応しています。

月途中でも即日適応されるため、月途中で速度制限がかかった時にahamo大盛りの追加を推奨します。

。

3GB以下のデータ追加はデータチャージ（1GB/550円）を3回追加した方がお得です。

かけ放題

ahamoの申し込みの流れでかけ放題への申し込みと、契約途中にahamoアプリからかけ放題オプションを追加することができます。

ahamoの申し込みと合わせて「かけ放題」への加入は日割り計算です。
契約途中からのかけ放題オプションの加入は申込日関係なく1,100円が発生します。

docomoからahamoへの乗り換え注意点事前準備

docomoからahamoに乗り換えを予定されている方は、以下のサービスが強制解除なるので注意点が必要です。

ドコモ電話帳にバックアップしていたリストは削除されるので乗り換え前にスマホに書き換えるなどの対策が必要です。

メールアドレスサービスがない

docomo・au・SoftBankから乗り換えても、ahamoのメールアドレスは用意されていません。

ahamoでメールアドレスで用意する場合

現在、キャリアメールを使用していてahamoへの乗り換えを検討している人は、メールアドレスの引き継ぎ漏れを防止するために、3ヶ月程度「メールアドレス持ち運びサービス」を利用してフリーメールとの併用をお勧めします。

「ahamo 申し込みについて」よくある質問

ahamoでよくある質問をご紹介します。

ワンナンバーサービスの申し込み方法を教えてください

ahamo契約後にApple Watchアプリから申し込みを行います。

SIMカードとeSIMどちらがいいですか？

対応スマホによりますがiPhoneの場合、SIMの再発行に3,300円発生するSIMカードをオススメします。（初回発行は0円）

ahamoに乗り換えキャンペーンは実施していますか？

タイミングによってキャンペーン内容が異なります。
最新情報はahamo公式サイトをご確認ください

ドコモショップで申し込みはできますか？

ahamoは基本ドコモショップ窓口での対応していません。
しかし、3,300円/回でドコモショップのスタッフが申し込みをサポートする「ahamo WEBお申し込みサポート」が用意されています。

【まとめ】ahamoの申し込み手数料無料で簡単

キャリアからahamoに乗り換えるだけで、年間50,000円の通信費を削減できるケースがあります。

ahamoは1通話5分間の通話料が無料なので、更に通信料を抑える事ができます。

ahamoの申し込みには。本記事で紹介した通りに進めていけば15分程度完了します。

ドコモショップの有料サポート「ahamo WEBお手続きサポート（1回/3,300円）」を年に3回利用してもahamoの方がお得になります。

ahamoの特徴や料金体系などの詳細はahamo（アハモ）申し込み手順と事前準備を徹底解説をチェックして下さい。

月のデータ容量が5GB以上で店舗・電話サポートが不要の方はahamoを検討してみてはいかがでしょうか。