楽天モバイルからahamoへ 両方使って分かったデメリット 

2020年4月以来、楽天モバイルとahamoをはじめ複数の通信プランの契約を繰り返してきました。

LINEMOやUQ mobileなどキャリアから格安SIMまで使用してきて、良いと感じた通信プランは「Rakuten最強プラン」と「ahamo」。

ahamoとRakuten最強プランがオススメな理由

ahamo
Rakuten最強プラン
  • 5分かけ放題込み
  • 安定のdocomo回線
  • 月額2,970円のコスパの良さ
  • 海外ローミング込み
  • Apple Watchオプションあり
  • 基本料金:1,078円/3GB
  • 無制限でも3,278円
  • 海外ローミング2GB込み
  • 通話かけ放題

楽天モバイルは電波の悪さが危惧されて、避けられてきましたが2024年6月にプラチナバンドが導入されて電波も改善されてきました。

しかし、最終的に選んだ通信プランは「ahamo」を選択しました。

ahamoは、通信の安定性とストレス感じられなくahamoが優秀。

ahamoを選んだ理由
  • 月額2,970円のコスパの良さ
  • 安定のdocomo回線
  • 海外でもたっぷり使える海外ローミング

本記事では僕が「Rakuten最強プラン」から「ahamo」を選んだ理由を解説しています。

目次

ahamo (アハモ) 楽天モバイル 料金と特徴を比較

Rakuten最強プランとahamoの料金プランについて比較した内容です。

コスパはRakuten最強プラン

ahamoRakuten最強プラン
月額料金2,970円/30GB1,078円/3GB
2,178円/20GB
3,278円
通話料22円/30秒22円/30秒
時間かけ放題5分かけ放題/込み15分かけ放題/1,100円
かけ放題1,100円Rakuten Linkから無料
Apple Watchサービス550円550円

ahamoは2,970円/30GB、1プランに対してRakuten最強プランは基本料金1,078円で使用したデータ量に応じて料金が上がっていく従量制です。

ahamoはギガ使用量に関係なく月額料金2,970円と、外出が少ない人にとっては割高な料金プランです。

ahamo
Rakuten裁許プラン
  • 基本料金2,970円/月
  • 80GB増量できる大盛りオプション
  • 5分かけ放題込み
  • docomo品質 & docomoエリア
  • 基本料金1,078円
  • 使用したギガで料金が変動
  • 無制限でも3,278円
  • Rakuten Linkで通話料無料

コスパのRakuten最強プランに対して通信品質のahamoです。

オンラインサポートでもahamoの方がレスポンス早い

オンラインサポートのahamoよりも、店舗サポートと電話サポートに対応しているRakuten最強プランの方が充実している風に思えますがahamoの方がサポート体制が整っています。

ahamoRakuten最強プラン
店舗サポート3,300円店舗サポート
電話サポート電話サポート電話サポート
オンラインサポートオンラインサポートオンラインサポート

Rakuten最強プランのオンラインサポートと電話サポートは、ファーストコンタクトまで長く返答がオペレーターに接続されるまで1時間以上かかるケースがあります。

対してahamoのオンラインサポートはチャット入力して、待っても10分程度でオペレータに接続されます。

ahamoはチャットサポートで解決できなくても、3,300円/回でdocomoショップでサポートしてくれるのでスマホのトラブルで手詰まりになることはありません。

ahamoのサポート
  • ahamo WEBお申込みサポート:3,300円(税込)
  • ahamo WEBお手続きサポート:3,300円(税込)

※代替機はdocomoショップで1回あたり2,200円で貸し出してもらえます。

店舗サポートを複数回利用したい人はRakuten最強プランの方がオススメです。

楽天モバイルからahamoに乗り換えるメリット

楽天モバイルは2022年11月に全国カバー率98%と公表していますが、建物内に強いプラチナバンド以外の通信のため、電波は安定しません。

ドコモ、au、ソフトバンクト比較すると圏外エリアも目立ちます。

ahamoは通信が安定しない楽天モバイルのデメリットをクリア。

月額料金も2,970円のワンプライスでシンプル。

【ahamo】月額2,970円で30GB 安定したdocomo品質

Rakuten最強プランahamoを比較すると電波の強弱は圧倒的にahamoが快適です。

Rakuten最強プランは電車に乗っていたり、地下や地下鉄になると読み込み速度が低下します。

docomo回線を使用しているahamoは都市部、地方問わず安定した電波と通信速度で快適に利用できます。

トータル的にahamoの方が通信品質は安定しるけど、一部スポットではRakuten最強プランの方が電波がいいケースがあります。

電波の改善は期待てできる一方、山間部や地方ではahamoの方が電波は安定していると言えるでしょう。

海外ローミングは基本プラン内のahamoの方が優秀

Rakuten最強プランとahamoは、基本プラン内に海外ローミングが含まれています。

ahamoRakuten最強プラン
海外ローミング基本プラン内2GB
データリセット帰国後翌月
速度制限128kbps128kbps
データ追加購入未対応550円/1GB

実際海外でahamoとRakuten最強プランの海外ローミングを使ってみて…

Mapや現地情報を調べているとRakuten最強プランの2GBでは物足りない…

対してahamoは渡航した月の国内データ使用量と合わせて、30GBと7日程度の旅行でも対応できるデータ量です。

ahamo大盛りを追加すれば、110GB以内であれば国内データ使用量が30GB超えていても30GBまで海外ローミングが使用できます。

ahamoは15日以上の海外滞在すると、最大通信速度128kbpsに制限されます。
海外ローミングのリセットは、一度帰国する必要があります。

Rakuten最強プランは海外ローミングの2GBを使い切っても、翌月になればリセットされます。

通話料は、ahamoとRakuten最強プランともに着信通話をしても国際料金が発生するので注意が必要です。

タイでahamoとRakuten最強プランを使用すると、ahamoは4Gの電波を拾うのに対してRakuten最強プランは4Gのみ。

速度と電波はahamoの方が快適に使用できました。

海外ローミングについては海外でスマホを使うには 海外ローミング契約についてで解説しています。

楽天モバイルからahamoに乗り換えるデメリット

楽天モバイルからahamoへ変更した時に使えなくなるサービスデメリット注意点をご紹介します。

5分以降の通話料が有料になる

Rakuten最強プランからahamoに変更すると、Rakuten Linkでのかけ放題が5分かけ放題に変更にるデメリットがあります。

Rakuten最強プランahamo
通話料30秒22円
※電話アプリ
30秒22円
※5分以降の通話料
5分かけ放題基本料金内
15分かけ放題1,100円
完全かけ放題1,100円
Rakuten Linkかけ放題

Rakuten Linkはデータ通信を利用しての通話方式です。(LINEでんわと同じ)

5分以上の通話を頻繁に発信するようであれば、かけ放題のオプションに加入した方がお得なケースがあります。

ただし、ahamoでかけ放題オプションを追加すると月額4,070円と割高になってしまいます。

Rakuten Linkの通話は不安定なため、安定した通信品質を求めるならahamoがオススメです。

データ無制限が使えなくなる

Rakuten最強プランは3GB/20GB/無制限とギガに到達すると料金が上がっていく従量制に対して、ahamoは30GBのデータ容量が設定されています。

ahamoRakuten最強プラン
3GB1,078円
~20GB2,178円
30GB2,970円
無制限3,278円
110GB(大盛り)4,950円
速度制限1Mbps
タイトル詳細を見る詳細を見る

ahamoでは、30GBを超過すると最大通信速度が1Mbpsに制限されます。

高速通信を継続したい場合、「ahamo大盛り」を申し込むことで最大110GBまで利用可能ですが、月額料金が高くなります。

また、20GB~30GBのデータ容量内に収まればahamoの方がお得です。

テザリングを頻繁に利用しているなら「Rakuten最強プラン」がオススメです。

通信品質を重視するならahamo」、「コストパフォーマンスを重視するならRakuten最強プラン」を検討してみてください。

ライトユーザーには割高になる

Rakuten最強プランは【3GB/20GB以下/20GB以上】の3段階で料金が上がっていく従量制です。

ahamoは1GBでも2,970円請求されるので月のギガ数が3GB以下の場合、Rakuten最強プランの方がお得です。

月のデータ通信量が3GB未満の方は、少量プランが用意されているLINEMOがオススメです。

ahamoRakuten最強プランLINEMO
ベストプランベストプランV
3GB1,078円990円
10GB2,090円
20GB2,178円2,970円
30GB30GB3,960円
無制限3,278円
タイトル詳細を見る詳細を見る詳細を見る
LINEMOについて
ベストプランは月のギガ使用量が3GBを超えた時に10GBの料金体系にUP。ベストプランVは20GBを超過した時に30GBの料金帯にUPします。

20GB〜30GBならRakuten最強プランとLINEMOより、ahamoの方がお得です。

毎月の通信量が3GB〜10GB以下の場合、LINEMOがお得です。

Rakuten最強プランの通信品質に不満を感じる方で月の通信量が10GB以下の方はLINEMOを検討してみてはいかがでしょうか。

楽天SPU +4倍が対象外になる

楽天モバイルを契約していると楽天市場ポイント還元率が+4倍になる楽天SPUプログラムが対象外になります。

楽天モバイル SPU還元上限は2,000ポイントです。

楽天ポイントアップで2,000ポイント還元受けていた方は、実質ahamoより割高になるため注意が必要です。

留守番電話・キャッチホンが使えなくなる

楽天モバイルからahamoに乗り換えると、無料で使えていた楽天モバイルのサービスが利用できなくなります。

ahamoにはないサービス
  • キャリアメール
  • 留守番電話
  • 着信電話サービス
  • 割込通話/通話保留

楽メールは330円/月で他のキャリアに持ち運べる「楽メール持ち運びサービス」を利用したり、フリーメールを利用することで代替えできます。

留守電はLINEMOに220円/月で用意されています。

Rakuten最強プランの通信品質が不満で留守電が必要な方は、LINEMOも乗り換えプランとして検討してみてはいかがでしょうか。

楽天モバイルからahamoへ乗り換えの事前準備と申し込み

Rakuten最強プランからahamoへの乗り換え手順と必要なモノをご紹介します。

ahamo 乗り換え事前準備

必要なモノ
  • 本人確認証明書
  • クレジットカード or 銀行口座
  • dアカウント
  • SIMフリーのスマホ
  • メールアドレス
本人確認書類の種類
  • 運転免許証
  • マイナンバーカード
  • 身体障がい者手帳
  • 健康保険証
  • 運転経歴証明書

楽天モバイルからahamoへの乗り換えでは「MNP予約番号」は不要です。
ahamoの乗り換え手続き中に乗り換え手続きを行います。

楽天モバイル MNP予約番号発行方法

楽天モバイルのMNP予約番号発行方法についてご紹介します。

STEP
my楽天モバイルの契約プランを選択する

my楽天モバイルを起動して「契約プラン」選択します。

STEP
「その他手続き」を選択する

契約プランのページを下にスクロールし、その他手続きの「各種手続きへ進む」を選択します。

STEP
解約のお手続きを選択

解約のお手続きの「他社へのお乗り換え(MNP)」を選択します。

STEP
他社へのお乗り換え(MNP)の注意事項を確認

乗り換えの際の注意事項が記載されており、問題がなければ「次へ」進むを選択します。

STEP
サービスに関する注意事項の確認

解約後に利用できなくなるサービスを確認後、「次へ進む」を選択します。

STEP
MNP手続きの確認

「MNP予約番号を発行する」を選び「次へ進む」を選択します。

STEP
MNP予約番号発行の同意

MNP予約番号の発行の注意事項が2ページ表示されるのでチェックを入れて「次へ進む」を選択します。

STEP
アンケートを入力してMNP予約番号を発行

アンケートを入力して「MNP予約番号を発行する」を選択

STEP
ワンタイムパスワードを入力する

SMSに送られきたワンタイムパスワードが入力を完了してMNP予約番号の発行が完了です。

STEP
MNP予約番号を確認

ahamoを申し込む流れでdアカウントを作成しますが、事前に準備しておくとスムーズです。

以前に作成したdアカウントでも利用できます。

ahamo申し込み方法

ahamo公式ページから申し込みを行います。

ahamo 申し込み手順
  • 申し込み形態を選択(新規 or 乗り換え)
  • プランの選択(オプション含む)
  • dアカウントの作成
  • MNP番号の入力
  • 本人確認書類の撮影
  • ネットワーク暗証番号の作成
  • 支払い方法の入力

本人確認書類を撮影後にeKYCに認証で顔写真を撮影します。

ahamoの詳しい申し込み方法はahamo(アハモ) 申し込み手順と事前準備を徹底解説をチェックしてください。

ahamo SIMカード/eSIMについて

ahamoは「SIMカード」と「eSIM」に対応しています。

SIMカードeSIM
初回発行無料無料
再発行1,100円無料

eSIMのメリットはahamoに申し込み審査が通れば即日、開通するメリットがあります。

しかし、eSIMはプロファイル(SIM情報)を書き込むためにはWi-Fi環境が必要になります。

デュアルSIMで使われていない又は、WI-Fi環境がない場合はSIMカードがオススメです。

eSIMの書き込み失敗するケースも考えられるので、自身がない人はSIMカードの方が無難です。

ahamo乗り換えと合わせて機種変更したい場合

楽天モバイルからahamoへの乗り換えと合わせてスマホを変更を検討している方は、ドコモオンラインショップのスマホが最大32,450円割引になる乗り換えキャンペーンを実施しています。

新規・乗り換えや契約する年齢によって割引形態が異なります。

ahamo スマホ割
  • 5G WELCOM割:22歳以下の利用者が対象
  • 新規・乗り換え割:新規または、他社から乗り換え回線が対象
  • オンラインおトク割:docomo契約者対象
販売価格割引条件
iPhone 15149,490円〜22,000円割引乗り換え
iPhone SE 第3世代 64GB73,700円〜16,500円割引乗り換え
iPhone 14 128GB124,465円9,900円割引乗り換え
AQUOS wish4 SH-52E22,000円16,500円割引乗り換え
Galaxy A54 5G SC-53D49,830円22,000円割引乗り換え
Xperia 10 V SO-52D58,850円22,000円割引乗り換え
arrows N F-51C88,000円22,000円割引乗り換え
Google Pixel 8a84,480円32,450円割引乗り換え
Google Pixel 8119,90022,000円割引乗り換え

docomoのプラン以外からahamoへ乗り換えで適用

※ahamoの乗り換えスマホ割は機種が限定されます。

ahamoの乗り換え機種変のキャンペーンの詳細はahamo iPhone割引 キャンペーン【裏技あり】をチェックしてください。

楽天モバイルからahamoへの開通手順

ahamoからSIMが届いたらahamoの開通作業をします。

開通作業をする前に
  • 楽天モバイルのメールの引き継ぎ
  • 開通手続きは9:00~21:00まで
  • 開通後は楽天モバイルは圏外になる
  • スマホはSIMロックが解除されているか

ahamoのSIMが届いたら、SIMを挿す前にahamoのマイページまたは、ahamoアプリから開通手続きを行います。

ahamo開通手順
  • ahamoマイページ・ahamoアプリ開通手続きをする
  • 切り替え(開通)手続きへ」を選択
  • MNP情報を確認して「開通」を選択
  • 開通手続き完了
  • SIMカードを挿入します。

eSIMの場合は開通手続きをしてからプロファイル情報をダウンロードします。

APN設定

iPhoneは基本的にSIMを挿入して再起動すればahamoのSIMを認識します。

Androidスマホは機種によってAPN(アクセスポイントネーム)設定が必要です。

SIMを挿入して電波が立たない場合はAPNをチェックしてみてください。

Android APN設定
  • 設定より「ネットワークとインターネット」
  • モバイルネットワーク
  • アクセスポイント名
  • APN「+」マークを設定
  • 任意の名前を設定 ▶︎ APN「spmode.ne.jp」に設定
  • 認証タイプ ▶︎ 「未設定 or なし
  • APNプロトコル ▶︎ 「IPv4/IPv6
  • 保存を選択

ahamoの設定は申し込み後のフローチャートドコモ公式ページを参考にしてください。

楽天モバイルからahamoに乗り換えるタイミング

楽天モバイルからahamoへの損をしない乗り換えタイミングは月末です。

楽天モバイルは解約した日に関わらず、最低でも基本料金(1,078円)は請求されます。(20GB以上使用した場合3,278円)

ahamoの申し込み月は、日割り計算になるため負楽天モバイルからahamoに乗り換えるタイミングは月末がオススメです。

楽天モバイルからahamoへ乗り換えた場合、ahamoの開通日が楽天モバイルの解約日です。

ahamoのSIMが届いて15日間経過するとahamo側で自動開通手続きが行われます。
月末にSIMが届いて放置して翌月になると楽天モバイルとahamoの支払い負担が大きくなるので注意が必要です。

楽天モバイルの通信品質にストレスを感じる

生活圏では感じなかった楽天モバイルの通信品質も、生活が変わったり外出すると電波の入りが悪くストレスを感じることがあります。

特に電車やビル内に入ると通信品質の悪さを感じるケースがあります。

生活スタイルが変わって電波の悪さが通信に影響するようであればdocomo回線であるahamoに乗り換えるタイミングです。

海外旅行をするタイミング

海外旅行をキッカケにahamoへの乗り換えはベストタイミングです。

ahamo楽天モバイル
海外ローミングギガ30GB
基本プラン内
2GB
ギガ有効期間14日以内月内
ギガリセット帰国翌月
対応国91カ国71カ国

楽天モバイルも海外ローミングが基本プランに含まれていますが、2GBと渡航先で情報収集をするには物足りなさを感じます。

ahamoは基本プランである30GB以内であれば国内データ通信量と海外ローミングを利用できます。

ahamo大盛りは30GB/110GBの範囲で海外ローミングが利用可能です。

2週間の海外滞在も消費しきれないギガ量

タイでahamoと楽天モバイルを使用したところ、ahamoは5G通信が行われることに対して楽天モバイルは4G通信のみ。
通信品質もahamoの海外ローミングの方が安定していました。

ahamoと楽天モバイルの海外ローミングの詳細は海外でスマホを使うには 海外ローミング契約についてで解説しています。

ahamoで使えるスマホ

楽天モバイルで使用していたスマホはahamoでそのまま使えます。

楽天モバイルで使用できるスマホはSIMフリーのため、ahamoでも使えます。

auやSoftBankで使用していたスマホはSIM

ロックがかかっている可能性があるためahamoで使用するときはSIMロックの有無確認が必要です。

楽天モバイルからの乗り換えと合わせてスマホの機種交換も検討している場合、ahamoのスマホ乗り換えキャンペーンを利用するとお得に最新スマホを購入できます。
ahamoの乗り換えキャンペーンはahamo キャンペーンで紹介しています。

楽天モバイルとahamo デュアルSIM

楽天モバイルの電波に不安を感じている方は、1台のスマホで2つのSIMが利用できる機能です。

iPhone XR以降のiPhoneにはデュアルSIM機能が搭載されています。

デュアルSIMの使い方
  • 通話とデータ通信のSIMを使い分けができる
  • 2つの電話番号を持ちたい
  • 通信障害の時にサブ回線として

デュアルSIMで特に便利な機能はdocomo回線のahamoでも、スポット的に電波が入らない場所があります。

au回線やSoftBank回線も電波が弱いエリアがあります。

電波が弱いと感じた時に回線を切り替えることで、電波の回復や移動せずにデータ通信が可能になります。

また、通信会社による通信障害でもサブ回線があれば通信、通話ができない状態を避けることができます。

ahamoをメイン回線にして楽天モバイルをサブ回線にすると安く抑えられるよ。

ahamo楽天モバイル合計
2,970円1,078円/3GB4,048円
2,178円/20GB5,148円
3,278円/無制限6,248円

月額4,408円でahamoと楽天モバイルの2回線を持てます。

楽天モバイルからahamoへ乗り換え よくある質問

楽天モバイルからahamoから乗り換えるにあたり、手数料や違約金は発生しますか?

発生しません。

楽天モバイルを契約した月に解約した場合、違約金など発生しますか?

楽天モバイルを契約して使用実績がないと判断された時は1,078円の契約解除料が発生します。
契約後に常識の範囲内でデータ通信等を行っていれば問題ありません。

楽天モバイルからahamoへの乗り換えで適用されるキャンペーンはありますか?

ahamoは定期的にdポイントの還元やドコモオンラインショップのスマホが割引されるキャンペーンを実施しています。詳細はahamo公式サイトへご確認ください。

快適な通信を求めるならahamoがオススメ

楽天モバイルの通信品質に不満を感じているならahamoへ乗り換えてみることがオススメです。

ahamoは月額2,970円で

  • 基本データ容量:30GB
  • 5分かけ放題込み
  • 海外データローミング込み
  • 人口カバー率99%、高速通信

ahamoはドコモを回線を使用したオンライン専用プラン。

通信速度も通信品質も楽天モバイルよりも安定していて、+1,980円で80GBのデータを追加できるahamo大盛りも用意されています。

ahamo大盛り月途中の加入単月での解除もできるからコストも抑えられます。

ahamoは契約期間の縛りなしで初期費用、解約手数料は無料です。
楽天モバイルの品質に不満を感じる方は一度、ahamoをお試しあれ!

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この記事を書いた人

元通信会社勤務のショップ店員です。
docomo,au.SoftBankはもちろん、ahamo、楽天モバイルなどの通信プランを一通り使用してきました。
各プランの使用経験から特徴とデメリットの体験レビューを発信し、お得な通信プランとスマホ情報を発信していきます。

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