楽天モバイルを短期解約するとブラックリスト入り?最低利用期間とペナルティ

  • 楽天モバイルにはブラックリストがあるって本当?
  • 過去に短期解約したけど、もう契約できないのかな…
  • 料金を滞納したことがあるけど、楽天モバイルの審査は通るの?

楽天モバイルを過去に契約した人が抱える不安です。

結論、楽天モバイルが「ブラックリスト」を公式にリスト化していることはありません

しかし、過去の契約履歴やトラブルに基づいて契約を制限する「社内ブラック」と呼ばれる仕組みは、実質的に存在すると考えられています。

僕自身、楽天モバイルを3回ほど申込と解約を繰り返しましたが問題ありませんでした。

一方、楽天モバイルを申し込みをしたにも関わらず審査落ちしたケースもあります。

審査落ちする原因
  • 申し込み、解約を繰り返している
  • 楽天モバイルに限らず通信費が未納

楽天モバイルの社内ブラックと、クレジットカードやローンなどの情報を管理するCIC・JICCといった信用情報機関が管理する「金融ブラック」は、別物です。

この記事でわかること
  • 楽天モバイルのブラックリストについて
  • 社内ブラックと金融ブラックの違い
  • ブラックリスト入りする原因と回避方法
  • 審査に落ちた場合の対処法

これから楽天モバイルを契約する方も、過去に解約歴がある方も不安な方に僕の過去の契約歴を交えて解説します。。

一度は、短期契約を繰り返してポイントをもらうことを考えたことがある人もいるのではないでしょうか。

解約事務手数料
※一年以内
1,078円
ポイント付与6ヶ月かけて分割

本記事では、Rakuten最強プランの最低利用期間について詳しく解説し、その確認方法や関連するリスク、解約手続きの注意点についてご紹介します。

2021年に楽天モバイルの運用が開始されてから、3回の申し込みと2回の解約を繰り返しました。

キャンペーンを利用して2回スマホを購入してもペナルティはありません。

楽天モバイルLINEMOahamoUQ mobile
解約事務手数料1,078円990円1,100円1,100円
1年以内の解約契約月の解約過去一年に同一
名義人の解約
1年以内の解約
キャンペーン最大20,000ポイント最大20,000ポイント最大20,000ポイント最大20,000ポイント
詳細を見る詳細を見る詳細を見る詳細を見る

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目次

社内ブラックと金融ブラックの違い

スマホの通信プランにも公に公表されていませんが「ブラックリスト」という言葉は存在しています

ブラックと言っても、楽天モバイルが独自に管理する「社内ブラック」と、信用情報機関が管理する「金融ブラック」が存在します。

同じブラックでも制限されるものがことなるため、金融ブラックでも楽天モバイルの回線契約は可能です。

ここでは2つのブラックについて解説します。

社内ブラック金融ブラック
管理組織楽天モバイル信用情報機関(CIC・JICC・KSC)
ブラックの原因短期解約、料金滞納、虚偽申告クレカ・ローンの長期延滞、自己破産
影響を受ける範囲楽天グループクレカ発行、各種ローン、スマホ分割
楽天モバイルの回線契約影響あり(審査落ちの可能性)原則影響なし
楽天モバイルの端末分割影響あり影響あり
本人による情報確認不可信用情報機関に開示請求
情報が消えるまでの期間非公開(短期解約は3年〜)完済後5年後

社内ブラックとは

社内ブラックとは、楽天モバイルが独自に管理している要注意顧客リストのことです。

公式に「ブラックリスト」という表現はしていませんが、過去の契約履歴やトラブル情報が記録されていると考えられています。

社内ブラックの要因
  • 楽天モバイルでの料金未払い・滞納
  • 短期間(180日以内が目安)での解約
  • 短期解約の繰り返し
  • キャンペーン特典のみを目的とした契約
  • 端末転売目的の契約
  • 申し込み内容の虚偽申告
  • 楽天グループ(楽天カード・楽天市場など)でのトラブル

社内ブラックに登録されると、楽天モバイルへの新規契約・再契約・追加回線の申し込みが審査落ちになる可能性が高くなります

ただし、社内ブラックはあくまで楽天モバイル内部の情報であり、他の携帯キャリア(ドコモ・au・ソフトバンク)の契約には直接影響しません。

金融ブラックとは

金融ブラックとは、CIC・JICC・KSCといった信用情報機関に「金融事故情報」が登録されている状態を指します。

金融事故情報の原因
  • クレジットカード利用料金の滞納
  • カードローン・キャッシングの滞納
  • 自己破産・任意整理などの債務整理
  • スマートフォン端末代金の分割払い滞納
  • 奨学金の滞納

金融ブラックになると、クレジットカードやローンの審査、スマホ端末の分割払い契約が困難になります。

ただし、楽天モバイルの通信契約については金融ブラックでも申し込めます。

注意点として、過去に楽天モバイルの残価設定プログラムで端末を購入し、延滞や未払いがある場合は契約できない可能性があります。

「キャリアブラック」という第3のブラックも存在する

社内ブラックと金融ブラックの他に「キャリアブラック(大手通信会社)」と呼ばれるブラックも存在します。

キャリアブラックとは、ドコモ・au・ソフトバンク・楽天モバイルといった大手キャリア間で共有される未払い者情報のことです。

大手キャリアの情報を共有している団体(TCA/TELESA)を通じて、携帯料金の滞納や強制解約の情報が共有される組織です。

キャリアブラックの管理下
  • ドコモ・au・ソフトバンクの大手3キャリア
  • ahamo・povo・LINEMOなどのオンライン専用プラン
  • UQ mobile・Y!mobileなどのサブブランド
  • 楽天モバイル

上記の通信プランのいずれかで料金滞納すると対象の通信会社での契約は困難になります。

ただし、IIJmio・mineoなどの一部MVNO(格安SIM)であれば、独自の審査基準を持っているため契約できるケースもあります

キャリアブラックでも滞納している料金を支払うことで、契約できることもあります。

楽天モバイルの最低利用期間とは?

楽天モバイルに最低利用期間の縛りはありません。

ただし、1年以内に解約した場合は1,078円の契約解除料が発生します。

契約解除料が設定されていることから、楽天モバイルとしては最低1年は使い続けてほしいという意図が見え隠れします。

通信品質への不満など理由はさまざまですが、契約解除料さえ支払えば即座にペナルティを受けるリスクはありません。

ただし、解約から半年も経たずに再契約するケースでは審査に落ちる可能性があります。

ちなみに僕自身も3回解約を繰り返していますが、1〜3回程度の再契約であれば問題ないと思います。

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楽天モバイル 短期解約のペナルティ

楽天モバイルには最低利用期間の設定はありません。

ただし、利用開始して1年以内に楽天モバイルを解約されると「解約事務手数料として1,078円」が請求されます。

解約事務手数料1,078円

利用実態の有無にかかわらず、1年以内に解約した場合は解約事務手数料が発生する点に注意が必要です。

5回線以降の契約では3,850円の契約事務手数料

過去の契約を含めて5回線目の契約で3,850円の契約事務手数料が発生します。

契約事務手数料(5回線目以降)3,850円

楽天モバイルの解約手続きについて

楽天モバイルの解約は「回線を破棄」するか「他社に乗り換える」かの2択です。

回線を破棄して解約する

楽天モバイルの解約手続きは、my楽天モバイルから手続きをします。

楽天モバイル解約方法
  • 契約プラン
  • 各種手続きへ進む
  • 「解約」を選択

解約を選択すると使えなくなるサービスと解約後の注意事項が表示されます。

注意事項を確認してチェックを入れ進んでいくと解約手続きが完了します。

解約手続きを行う即日利用できなくなります。

楽天モバイルか他社へ乗り換え

楽天モバイルで使用している電話番号を引き継いで他社で利用する場合は、MNP予約番号を発行して乗り換え手続きを行います。

ただし、乗り換え先がMNPワンストップに対応した通信会社の場合、乗り換え先の申し込み手続き中に乗り換え手続きを行えるMNPワンストップで電話番号を引き継ぐことができます。

MNPワンストップの手続きでは、MNP予約番号を取得する必要がないため、残日数を気にする必要はありません。

MNPワンストップ対応通信プラン
  • NTTドコモ
  • au
  • ソフトバンク
  • ahamo
  • UQ mobile
  • povo
  • ワイモバイル
  • LINEMO
  • LINEモバイル
  • ジャパネットたかた通信サービス
  • 日本通信SIM
  • b-mobile
  • mineo
  • センターモバイル
  • LPモバイル
  • IIJmio
  • NUROモバイル
  • イオンモバイル
  • BIGLOBEモバイル

MNPワンストップに非対応な通信会社へ乗り換えの場合、MNP予約番号が必要になります。

楽天モバイルのMNP予約番号は「MY 楽天モバイル」から発行できます。

注意事項が表示されてMNP予約番号が発行できます。

解約時の締め日、日割りについて

楽天モバイルの締め日は月末で解約月の日割りは対象外で、解約日の使用データ量で請求金額が変動します。

他社へ乗り換えを検討している方はデータ使用料が次の従量に上がる手前で乗り換えると負担額が抑えられます。

料金の無駄を避けるために、月末近くに解約手続きを行うことが推奨されます。

これにより、次月の利用料金が発生するリスクを最小限に抑えることができます。

MNP有効期限

楽天モバイルから他社に乗り換える場合、MNP予約番号が必要になります。

「MNPワンストップ形式」に対応した通信会社への乗り換えは、申し込み手続き中に乗り換え手続きを行います。

MNP予約番号の有効期限は発行してから15日で、一部通信会社では10日以上のMNP有効期限が必要な場合があります。

MNP予約番号の発行は乗り換え先の通信プランへ申し込む直前がオススメです。

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楽天モバイルのキャンペーンと還元方法

楽天モバイルは、はじめて楽天モバイルユーザーや他社から乗り換え回線を対象に楽天ポイントがもらえるキャンペーンやiPhoneが割引されるキャンペーンを実施しています。

しかし、キャンペーン目的でポイントを貰って解約する人を防止するために、ポイント還元方法を分割しています。

楽天モバイルのキャンペーンの詳細をご紹介します。

三木谷紹介キャンペーン ポイント還元

楽天モバイルは新規・乗り換え回線を対象にポイント還元するキャンペーンを実施中です。

ただし、ポイント還元は開通して4ヶ月後から12ヶ月に渡り分割で付与されます。

開通から付与ポイント
4ヶ月目〜15月目1,000ポイント
16ヶ月目3,000ポイント
合計14,000ポイント

14,000ポイントを受け取るには最低でも16ヶ月、楽天モバイルを使用する必要があります。
16ヶ月間使用することで1,078円/3GBの基本料金が203円で利用できます。

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対象iPhoneが最大32,000円お得

楽天モバイルは初めて楽天モバイルを申し込む契約者に対して、iPhoneが最大32,000円お得になるキャンペーンを実施しています。

iPhoneがお得に買えるキャンペーンが利用できる人は

iPhone乗り換えキャンペーン
  • 初めて楽天モバイルを申し込む
  • 一括 or 24回払い購入で20,000円OFF
  • 最大12,000ポイント還元

12,000ポイントの付与のタイミングは開通した翌々月末に6,000ポイント、残り6,000ポイントは3ヶ月間に渡って付与されます。

特典目的でスグに解約できないキャンペーンになっています。

楽天モバイル 4年で3回申し込みを繰り返した結果

楽天モバイルがキャリアとしてRakuten UN-LIMITがスタートした2020年から2024年、Rakuten最強プランになるまで3回申し込みと2回の解約を繰り返しました。

1回目の解約は無料期間が終了と合わせて1年ほどで解約、2回目は通信品質に問題があり2ヶ月ほどで解約。

3回目の契約は2回目の解約から半年ほど経過したところで再度申し込みをしたところ契約ができました。

結論、短期間の解約でも再契約は可能でした。

ただし、過去に支払い滞納や契約したにも関わらず使用した実績がないなどの理由がある場合、再契約できない可能性があります。

楽天モバイルから乗り換え オススメ通信プラン

ahamoLINEMOY!mobileUQ mobileIIJmio
月額料金2,970円/30GB990円/3GB
2,970円/30GB
4GB 2,365円
20GB 4,015円
30GB 5,115円
4GB 2,465円
15GB 3,465円
30GB 3,278円
 2GB 850円
 5GB 990円
 10GB1,500円
 15GB1,800円
20GB 2,000円
割引最大-1,837円最大-1,287円最大660円
キャンペーン乗り換えで最大
8,000円相当
乗り換えで最大
15,000円相当
乗り換えで最大
20,000円相当
乗り換えで最大
20,000円相当
乗り換えで
スマホが110円〜
スマホ販売有り無し有り有り有り
詳細を見る詳細を見る詳細を見る詳細を見る詳細を見る

ahamo 5分かけ放題・オプションが充実

ahamoはドコモのオンライン専用プランとして、山間部までカバーしている通信プランです。

2,970円/30GBで5分かけ放題込みで海外ローミングも基本料金に含まれています。

オンライン専用プランで唯一、iPhoneの電話番号とApple Watchでシェアできる「ワンナンバーサービス」を提供しています。

サポート、キャリアメールが不要で毎月の通信量が30GB以下ならahamoがオススメです。

メリット
デメリット
  • 2,970円/30GBの1プラン
  • 5分かけ放題が込み
  • 海外ローミングが込み
  • 30GB超過後も最大通信速度1Mbps
  • 有料オプションが充実
  • 都心部では低速になる
  • 少量ユーザーには割高
  • 基本オンラインサポート
基本料金2,970円/30GB
5分かけ放題込み
かけ放題1,100円
海外ローミング込み

ahamoから楽天モバイルへの乗り換えを考える中で危惧していることは電波の品質。

楽天モバイルを利用して電波品質に不満を感じてahamoに乗り換えた人もいるでしょう。

楽天モバイルは急ピッチで基地局の増設に力を入れ、都内の建物内でも遅行郊外でも生活エリアでは電波が入ります。

利用者が多いため、都心部では通信が遅くなることがあります。

地方や山間部など人口密度が少ない地域でも電波が届くdocomo回線。

安定した通信品質docomo回線

LINEMO

LINEMOは、SoftBankのオンライン専用プランでLINEで使用したギガはカウントフリーで実際のプラン以上のギガが利用できるプランです。

メリット
デメリット
  • 3GBと30GBから選べる
  • LINE使用データカウントフリー
  • 都心に強いSoftBank回線
  • 留守電オプションあり
  • 基本ギガが二段式
  • Apple Watchオプションなし
  • 海外ローミングなし
  • 完全オンラインサポート

ahamoと大きな違いはライトユーザー向けのベストプラン3GBと、ミドルユーザー向けのベストプランV/30GBの2プランが用意されています。

ベストプランは料金帯が2段階式になっており、3GBを超えると10GBの料金帯切り替わります。

3GBで不足していた人もベストプランの登場で快適に利用できるようになります。

ベストプランベストプランV
基本料金990円/3GB2,970円/30GB
二段階目2,090円/10GB
5分かけ放題550円込み
かけ放題1,650円1,100円

毎月のデータ使用量が10GB以下、または30GBを少し超える程度の方には、LINEMOのベストプランがおすすめです。

ベストプランVの注意点
  • 5分超過の国内通話料は従量制、一部対象外の通話あり
  • 時間帯により速度制御の場合あり
  • オンライン専用
  • 表記は基本料金

\ 毎月のギガが10GB以下、docomo回線に不満があるなら

Y!mobile

Y!mobileは、ソフトバンクが提供するサブブランドで、時間帯による速度制限もなく24時間安定した通信を提供しています。

メリット
デメリット
  • 4GB〜30GBまで選べるプラン
  • lypプレミアムが無料
  • 都心に強いSoftBank回線
  • フルサポート対応
  • 未使用データは繰り越し
  • Apple Watchオプションなし
  • 海外ローミングなし
  • 割引なしでは高い料金

Y!mobileの料金プランはシンプルでわかりやすく、3つのプランが提供されています。

スクロールできます
月額料金最大割引適用
シンプル2S/4GB1,078円2,365円
シンプル2M/20GB2,178円4,015円
シンプル2L/30GB3,278円5,115円
10分かけ放題880円
かけ放題1,980円

Y!mobileには割引サービスが用意さています。

割引サービス
  • 家族割:-1,100円(2回線目以降適用)
  • おうち割光セット(シンプル2S):-1,100円
  • おうち割光セット(シンプル2M/2L):-1,650円
  • PayPayカード割:-187円

家族割はおうち割光セットが適用外の時に適用されます。

おうち割光セット対象の光回線が導入されていたり、家族割が適用されている方はお得な通信プランです。

未使用データは翌月に繰り越せるため、ギガの使用を調整することで速度制限なく利用できます。

Yahoo!のサービスlypプレミアム(508円/月)が無料で利用できるのもY!mobileの魅力です。

未使用データは翌月に繰り越せる

UQmobile

UQ mobileは、auが提供するサブブランドで、時間帯による速度制限もなく24時間安定した通信を提供しています。

メリット
デメリット
  • 4GB〜20GBまで選べるプラン
  • バランスが取れたau回線
  • フルサポート対応
  • 未使用データは繰り越し
  • Apple Watchオプションなし
  • 海外ローミングなし
  • 割引なしでは高い料金
スクロールできます
月額料金最大割引適用
トクトクプラン2/4GB1,628円2,948円
トクトクプラン2/30GB2,728円4,048円
コミコミプランバリュー/35GB3,278円
10分かけ放題880円
かけ放題1,980円

UQ mobileには割引サービスが用意さています。

割引サービス
  • 家族セット割:-550円(自宅セット割との併用不可)
  • 自宅セット割:-1,100円(家族セット割との併用不可)
  • au Payカードお支払い割:-220円

UQ mobileは未使用のデータは翌月まで繰り越しができて、店舗サポートにも対応した通信、通話中心の人にオススメな料金プランです。

コミコミプランは割引なしの10分かけ放題込みでahamoに類似したプランで、未使用データは翌月に繰り越せます。

海外旅行をしない方はUQ mobileの方がゆとりを持って利用できる料金プランです。

未使用データは翌月に繰り越せる

IIJmio

IIJmioはMVNO(格安SIM)で通信が混雑する時間帯は速度制限がかかるデメリットがあります。

プランは2GB〜50GBまで用意されており、未使用データは翌月に繰り越しがに対応しています。

メリット
デメリット
  • 4GB〜20GBまで選べるプラン
  • au回線とdocomo回線から選べる
  • 未使用データは繰り越し
  • 乗り換えでスマホが安い
  • 時間帯による制限
  • 海外ローミングなし
スクロールできます
プラン月額料金
2GB850円
5GB990円
10GB1,500円
15GB1,800円
20GB2,000円

IIJmioはIIJmioひかりとセットで660円割引されます。

mio割と2GBを組み合わせれば190円で利用できます。

割引サービス
  • mio割:660円割引

IIJmioはYouTubeの動画視聴くらいであれば動画は止まることなく視聴できます。

テザリングやオンラインゲームなどを利用しなければスマホの機能して問題なく機能します。

IIJmioの魅力は他社から乗り換えでスマホが1円でセットで購入できる特典もあるので、機種交換を検討している方にオススメな料金プランです。

特に、柔軟な料金プランや高品質な通信サービス、そして豊富なオプションサービスは、多くのユーザーにとって大きな利点となるでしょう。

未使用データは翌月に繰り越せる

楽天モバイル 契約期間について よくある質問

楽天モバイルで短期解約した場合、ブラックリスト入りしますか?

短期解約ではブラックリスト入りする確率は低いと考えられます。
ただし、携帯料金の未払い歴があると契約できない場合もあります。

楽天モバイルの解約金違約金はありますか?

いつ解約しても解約金は発生しません。ただし、開通して1年以内に解約して利用実績がないと判断された場合、契約解除料として1,078円が請求されるケースもあります。

楽天モバイルを解約するベストなタイミングを教えてください。

解約月は日割り計算がないため最低でも1,078円/3GB、20GB以上使用すると3,278円がかかります。
月末に解約することで負担額が最小限で済みます。。

まとめ:楽天モバイルの最低利用期間とリスク

楽天モバイルの最低利用期間は設定されておらず、短期間で解約しても問題ないと考えられます。

ただし、楽天モバイルを契約して1年以内に解約し利用実態がないと判断された場合、契約解除料として1,078円請求される可能性があります。

また、解約月の請求は日割りではなく、使用したデータ量に応じて請求されます。

料金を支払いがされていれば最低利用期間ど心配するほどではありません。

しかし、短期解約を繰り返しているとブラックリスト化も考えられるので注意が必要です。

\乗り換えで誰が契約しても14,000ポイント貰える /

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この記事を書いた人

元大手通信キャリアのショップスタッフとして、数多くのお客様の契約や相談に携わってきた経験を持つ通信プランアドバイザーです。
「複雑な通信プランを、誰よりも使い倒して分かりやすく伝えたい」という想いから、自身で全てのプランを契約・検証。ahamoにおいては、実際に海外へ足を運びローミング機能を現地検証したほか、ワンナンバーサービス(Apple Watch・iPad)の使い勝手を確かめるために自腹でセルラーモデルを購入するなど、徹底した「現場主義・ユーザー目線」でのレビューをモットーとしています。

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